yokoyoko > メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 2:47
お世話になっております。自分の環境やその他のユーザーはメールフォームは問題なく使えているのですが、一部ユーザーよりお問い合わせフォームでエラーが出るとの報告がありました。 2件あった報告が両方windows7ユーザーだったのですが、OSが依存する事項というのはありますでしょうか？ブラウザは、Chrome、Firefox、IE11、のどれも駄目だったようです。エラーの画像を添付いたします。何か心当たりが御座いましたらご教示頂けますと幸いです。 ※追記 SSL通信あり、なし両方で同じ状況になりました。 ■ BaserCMSのバージョン：4.1.4 ■ レンタルサーバー名：さくらインターネット ■ スマートURLの利用：　[OFF] ■ PHPのバージョン：7.2 ■ 利用しているデータベース：SQlite

yokoyoko > メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 2:47

お世話になっております。

自分の環境やその他のユーザーはメールフォームは問題なく使えているのですが、一部ユーザーよりお問い合わせフォームでエラーが出るとの報告がありました。
2件あった報告が両方windows7ユーザーだったのですが、OSが依存する事項というのはありますでしょうか？
ブラウザは、Chrome、Firefox、IE11、のどれも駄目だったようです。

エラーの画像を添付いたします。
何か心当たりが御座いましたらご教示頂けますと幸いです。

※追記
SSL通信あり、なし両方で同じ状況になりました。

■ BaserCMSのバージョン：4.1.4
■ レンタルサーバー名：さくらインターネット
■ スマートURLの利用：　[OFF]
■ PHPのバージョン：7.2
■ 利用しているデータベース：SQlite

seto > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 10:58
こんにちは考えられるのは、以下の行為ですね。 - 送信ボタンをダブルクリックしている - 送信画面を開いてから、一定時間経過後に送信している - 送信画面を複数開いている送信ボタンを2回クリックしてしまっている可能性が高そうです。

yokoyoko > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 15:26
seto様お世話になっております。確認したところ、上記の項目に当てはまるものは無いそうです。お手数ですが、引き続き宜しくお願いいたします。 ■ BaserCMSのバージョン：4.1.4 ■ レンタルサーバー名：さくらインターネット ■ スマートURLの利用：　[OFF] ■ PHPのバージョン：7.2 ■ 利用しているデータベース：SQlite

yokoyoko > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 15:26

seto様

お世話になっております。
確認したところ、上記の項目に当てはまるものは無いそうです。

お手数ですが、引き続き宜しくお願いいたします。

seto > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 16:57
エラーが起きている箇所のコードを確認すると、どうやらセッションが関係しているようです。 Cookieを受け入れないような設定をしているのかなと思ったのですが、ブラウザを変えてもだめとなると、違いそうですね。 2013年の記事ですが、似たような現象を見つけました。こちらに記載されている内容を試してみるのはいかがでしょうか。 > CakephpでIEだとSessionが引き継がれない件 http://blog.mizoshiri.com/archives/1746

seto > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/20 16:57

エラーが起きている箇所のコードを確認すると、どうやらセッションが関係しているようです。
Cookieを受け入れないような設定をしているのかなと思ったのですが、ブラウザを変えてもだめとなると、違いそうですね。

2013年の記事ですが、似たような現象を見つけました。
こちらに記載されている内容を試してみるのはいかがでしょうか。

> CakephpでIEだとSessionが引き継がれない件
http://blog.mizoshiri.com/archives/1746

yokoyoko > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/21 4:26
ありがとうございます。頂いたページと、https://book.cakephp.org/2.0/ja/development/sessions.html も参照し、 /lib/Baser/Config/session.php の53行目付近を編集してみました。 `'userAgent' => false, 'ini' => array( 'session.serialize_handler' => 'php', 'session.save_path' => TMP . 'sessions', 'session.use_cookies' => $useCookies, 'session.use_trans_sid' => $useTransSid, 'session.gc_maxlifetime' => $timeout * 60, 'session.gc_divisor' => 100, 'session.gc_probability' => 1, 'session.cookie_secure' => false, 'session.referer_check' => false ) ))); Configure::write('Security.level', 'low');` 一応こちらで動作確認を取ってみますが、セキュリティ上の問題などございますでしょうか。 ■ BaserCMSのバージョン：4.1.4 ■ レンタルサーバー名：さくらインターネット ■ スマートURLの利用：　[OFF] ■ PHPのバージョン：7.2 ■ 利用しているデータベース：SQlite

yokoyoko > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/21 4:26

ありがとうございます。
頂いたページと、https://book.cakephp.org/2.0/ja/development/sessions.html
も参照し、

/lib/Baser/Config/session.php
の53行目付近を編集してみました。

'userAgent' => false,
'ini' => array(
	'session.serialize_handler' => 'php',
	'session.save_path'		=> TMP . 'sessions',
	'session.use_cookies'		=> $useCookies,
	'session.use_trans_sid'		=> $useTransSid,
	'session.gc_maxlifetime'	=> $timeout * 60,
	'session.gc_divisor'		=> 100,
	'session.gc_probability'	=> 1,
	'session.cookie_secure' => false,
	'session.referer_check' => false
	)		
)));
Configure::write('Security.level', 'low');

一応こちらで動作確認を取ってみますが、
セキュリティ上の問題などございますでしょうか。

seto > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/23 10:57
セッションが消える原因について、CakePHPのドキュメントを見たところ「session.cookie_secure」が一番怪しいですね。 https://book.cakephp.org/2.0/ja/development/sessions.html > CakePHP のデフォルトは、アプリケーションが SSL プロトコル上にある時、 session.cookie_secure が有効 (true) です。SSL と SSL 以外のプロトコルでアプリケーションを動かす場合、セッション消失の問題が発生するかも知れません。 SSL と SSL 以外のドメイン両方でセッションにアクセスする必要がある場合、これを無効にします: セキュリティ上の問題としては、Security.level lowというのが気になりますが、今はこの設定自体使われていないようでした。 https://stackoverflow.com/questions/14446088/configuration-setting-security-level-in-cakephp-2-x-still-used 他の項目も大きな問題はないかと思います。

seto > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/23 10:57

セッションが消える原因について、CakePHPのドキュメントを見たところ「session.cookie_secure」が一番怪しいですね。

https://book.cakephp.org/2.0/ja/development/sessions.html
> CakePHP のデフォルトは、アプリケーションが SSL プロトコル上にある時、 session.cookie_secure が有効 (true) です。SSL と SSL 以外のプロトコルでアプリケーションを動かす場合、セッション消失の問題が発生するかも知れません。 SSL と SSL 以外のドメイン両方でセッションにアクセスする必要がある場合、これを無効にします:

セキュリティ上の問題としては、Security.level lowというのが気になりますが、今はこの設定自体使われていないようでした。
https://stackoverflow.com/questions/14446088/configuration-setting-security-level-in-cakephp-2-x-still-used

他の項目も大きな問題はないかと思います。

yokoyoko > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/24 23:39
上記のsession.phpの修正を試したところ、フォームエラーの出ていたユーザーも問題なく動作することを確認いたしました。大きな問題は無いとのことで安心いたしました。この度はご助言ありがとうございました！ ■ BaserCMSのバージョン：4.1.4 ■ レンタルサーバー名：さくらインターネット ■ スマートURLの利用：　[OFF] ■ PHPのバージョン：7.2 ■ 利用しているデータベース：SQlite

yokoyoko > Re: メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？） @ 2018/7/24 23:39

上記のsession.phpの修正を試したところ、フォームエラーの出ていたユーザーも問題なく動作することを確認いたしました。
大きな問題は無いとのことで安心いたしました。
この度はご助言ありがとうございました！

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