メールフォームでエラーが出る（win7ユーザー？）

お世話になっております。

自分の環境やその他のユーザーはメールフォームは問題なく使えているのですが、一部ユーザーよりお問い合わせフォームでエラーが出るとの報告がありました。
2件あった報告が両方windows7ユーザーだったのですが、OSが依存する事項というのはありますでしょうか？
ブラウザは、Chrome、Firefox、IE11、のどれも駄目だったようです。

エラーの画像を添付いたします。
何か心当たりが御座いましたらご教示頂けますと幸いです。


※追記
SSL通信あり、なし両方で同じ状況になりました。