メールフォームの自動返信メールが空メールになる

はじめまして。
baserCMSを使い始めて2ヶ月ほどの新米です。

メールフォームについてご報告と対処法を教えていただければと思います。
実際に稼動しているサイト（自店サイト）の予約フォーム
http://om5yoga.com/index.php/contact/index
時々、送信元および管理者アドレスへ届く内容確認のための自動返信メールが空メールになってしまいます。
管理画面の受信メール一覧では正常に表示されていますので、何らか原因でメール送信用のレイアウトへコピーされずに送信されてるのでしょうか？

的確な対処法がありましたら教えていただきたいです。
お手数をおかけしますが宜しくお願いいたします。

こんにちは。

引用：

「時々」というのが原因を特定するのが難しいですね。
内部的にエラーが発生している場合、/app/tmp/logs/ 内のファイルに書き込まれるのですが、一度ここに添付してみてください。

何もファイルがない場合は、デバッグモードに切り替えて、地道に送信テストを行なってみるしかないです。

また、管理画面で確認できるメール受信一覧ではちゃんとデータは登録されていますか？