お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。
coral > お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 @ 2011/8/8 12:56 |
---|
いつも大変お世話になっております。
メールフォームを3つ作成し、それぞれ異なる送信元のアドレスを設定しています。 問い合わせ1 送信元 aaa@exsample.co.jp 問い合わせ2 送信元 bbb@exsample.co.jp 問い合わせ3 送信元 ccc@exsample.co.jp この、3つともお問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 送信元メールアドレスには届きます。 受信メールCSVには登録されていました。 問い合わせのフィールド名は1email1,2email1,3email1です。 デバッグモード1でテスト送信しましたが、エラーは表示されません。 サーバ側の問題でしょうか。 サーバの設定に関しては初心者で、どこを調べていいのか見当がつきません。 どなたか、ご存知でしたらご教示いただけませんか。 よろしくお願いいたします。 ■ BaserCMSのバージョン:1.6.7.1 ■ レンタルサーバー名:ロリポップ! ■ スマートURLの利用: [OFF ] ■ 設置フォルダ: [サブフォルダ] ■ 利用しているデータベース: [MySQL ] ■ PHPスキル(自己評価): [初心者 ] |
coral > Re: お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 @ 2011/8/8 15:48 |
---|
サーバ側で調べたところ、送信元宛てへメールが送信された履歴しかありませんでした。
エラーがでている様子もございませんので、Basercms側で、送信処理が行われていないのではないかと判断しました。 原因は、ユーザ用メールアドレスのフィールド名を、email、email_1にする必要があるようでした。 フィールド名をemailにして実行した結果、 送信元へも、入力したアドレスにも、両方、メールが送信されたことを確認しました。 自己解決いたしました。お騒がせしました。 |
ryuring > Re: お問い合わせのユーザ宛に自動返信メールが届きません。 @ 2011/8/8 18:29 |
---|
こんばんは。
coral さん、実は、その仕様がわかりにくかったので、最新バージョン(1.6.13)では、「タイプ」で「Eメール」を選ぶ仕様となっています。 いじょう、念の為。 Twitter:@ryuring |