XPsp3でのエディタ非表示

クライアントの環境でのみ、エディタ非表示の状態で困っています。

開発側では
Mac OS10.8 Chrome,Safari,Firefox
Win7 IE 8x, IE9x
で問題なく動作しているのですが。

クライアントのXP sp3だと、IE8x,Chromeで記事編集画面のエディタが全ての画面で表示されません。
いくつかエディタ非表示のトピックを見ましたが、解決の糸口が見つからず、改めて質問させていただきました。
契約ホスティングはロリポップのロリポプランです。

よろしくお願いいたします。

Cornell

こんにちは（＾＾
直接の回答ではないのですが、情報提供まで・・・。

私のところのクライアントで同じように
XP、IE8のお客さんがいますが、普通に使えています。
（たしかバージョンは2.0.5です）

可能であれば、baserCMSの公式サイトの管理画面に入ってもらって、
エディタが表示されるかどうかを見てもらうと、
原因の切り分けが出来るように思います。

まだまだXPのクライアントさんも多いでしょうし、
こういう問題がでると、ちょっと不安になりますよね・・・(^^;;;