【環境情報】
・baserCMSのバージョン:3.0.9
・レンタルサーバー名:ロリポップ
・使用テーマ: logical_jp_baser
・PHPスキル(自己評価):全くわからない
管理しているのは 早稲田大学校友会XXXX というページです。そのうち、入会案内のページ http://xxxxx.main.jp/contact/index でのフォームのメール送信先を変えようと管理画面から作業していました。
管理者要メールアドレスに送信する から
別のメールアドレスに送信する へと選択し、別のメールアドレスを入力して保存し、URLを開けてテスト入力してみたのですが、メールが来ないため、もとの選択に戻す操作をしました。
その後、この入会案内のページが見えなくなり、
404 NOT FOUND
エラー:An Internal Error Has Occurred.
となってしまいました。
管理画面で色々チェックしているのですが、わからないためトピックを作成させていただきます。
アドバイスお願い致します。
エラーログ等は出ていますか?
/app/tmp/logs/error.log の内容を見れば何が問題かわかるかもしれません。
コメントありがとうございます。
恐れ入りますが、エラーログは何処でみれるものでしょうか?
管理画面のシステムナビ>環境情報の中にあるPHP環境のCoreという表のなかのエラーログという項目には、下記の通りNo Valueとあります。
error_log no value no value
なお、画面が一度表示されたときには、このキャプチャのようになっており、
404 Not Found
Internal Error Has Occurred
とでていました。
{baserCMS設置フォルダ} /app/tmp/logs/ の中にあります。
出力されておりますでしょうか?
ご親切に教えて頂きありがとうございます!
私のアクセス出来る管理者ダッシュボードには{baserCMS設置フォルダ}というものが見つからず、試しに、adminの後に /app/tmp/logs/ を付けたURLで
http://xxxxxxxx.main.jp/admin/app/tmp/logs/
にしてみたたところ、
Not Found
エラー: The request sent to the address ‘/admin/app/tmp/logs/’ was invalid.
でした。せっかく教えていただきながら、知識不足で申し訳ありません。
ftp等で確認する必要がありますね・・・
もしくは、管理画面からログをダウンロードすることもできます。
データメンテナンスというメニューからダウンロードできます。
http://XXXXX/admin/tools/log にアクセスして、ログをダウンロードしていただけますでしょうか?
データメンテナンス画面には、添付のようになっており、データのバックアップという項目があります。データベースのデータをバックアップファイルとしてダウンロードできるという項目がありました。DLしてみましたがエラーログでは無さそう
です。
http://xxxxxxxx.main.jp/admin/tools/log へのアクセスは404エラーでした。
FTPで、サーバー上のファイルを直接みることはできますでしょうか?
私には今はやり方がわからないので、明日調べてみます。
また、データメンテナンス>環境情報というところに、以下のように書いてありました。
この点も含めて、明日調べてから改めてご相談します。ご親切にありがとうございます!!
設置フォルダ: /home/users/2/main.jp-niiza-toumonkai/web/
セーフモード:Off
データベース: MySQL
baserCMSバージョン: 3.0.9
CakePHPバージョン: 2.5.9
サーバーの /home/users/XXXXXXXXXXX/app/tmp/logs/ に、おそらくログファイルがあるかと思います。
確認できたら、展開いただければ調べてみます。
有難うございます!! 助かります。
引き続きよろしくお願い致します。
おはようございます。
ロリポップのユーザーページにログインし、FTPでエラーログを取得することができました!!ここにDLしたファイルを貼り付けようとしたら出来なかったので、小生のドロップボックスに入れ、共有リンクを作成してみました。これで見て頂けると良いのですが。
よろしくお願い致します。 もっと良いやり方があればご指示ください。
https://www.dropbox.com/s/ue6uzw5ymbczcdd/error.log?dl=0
ありがとうございます。
それっぽいエラーがないですね・・・
同じフォルダ内にdebug.logはありますでしょうか?
よろしければ、そちらも展開いただけますと助かります。
早速ありがとうございます。
debug.log もあったので、同じDropboxに入れました。こちらが共有リンクとなります。
よろしくお願いいたします。
@araimot95 システム管理より、制作モードを「デバッグモード1」に 切り替えて、入会案内のページ(エラーとなるページ)を表示してスクリーンショットを取ってアップして頂けますか?
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コメントありがとうございます!
システム管理をあけてみましたが、制作・開発モードは、ノーマルモードがグレー表示となっており、変更ができないようです(添付キャプチャ)。ここを変更するための他の条件とかありますでしょうか?
サーバーにて、
/home/users/XXXXXXX/app/Config/install.php
の書き込み権限を付与すればそこが編集できるようになります。
FTPでapp/Configを開けたらこのようになっていました。このチェックボックスのグループとその他の「書き込み」にチェックをいれるので合っておりますか?
オーナーには書き込み権限があり、私はオーナーとして入っていると思います。
もし、全く別の場所を見ていたらごめんなさい。
そうですね。
「現在の属性」を777または666にする、のでも大丈夫です
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